通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师、早教师的工作性质于一身，月嫂协助产妇做好自身康复和婴儿护理，绝不是代替产妇。平时做居室卫生日常清洁，帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。对婴儿、换尿布、洗澡、洗涮婴儿用品。

　　2016年2月1日起，国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施。根据该标准，月嫂年龄应为18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性;上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能;无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

　　同时，该标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。其中，一星级为最低等级，金牌级为最高等级。各等级的月嫂必须具备与等级相适应的服务技能。

　　以最高级别的“金牌月嫂”为例，其要求取得高级育婴师、高级家政服务员，中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健等。

　　月嫂培训的内容

　　产妇生活护理、产褥期营养、月子餐制作、产妇口腔护理、开奶挤奶、乳腺疏通、吸奶器使用、产后抑郁调节、婴幼儿食具、毛巾尿布消毒、婴幼儿脐部护理、黄疸观察、头泥的处理、产后体操、孕妇操、产检相关知识、孕妇头皮毛发护理、肩颈肩背关节酸痛调理等等(以实际课表为准)。