什么是金牌月嫂
2015年7月6日,国家标准委批准发布了家政服务的两项国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。这两项新国标统一将母婴生活护理人员(即“月嫂”)从低到高划分了6个等级,最高级别为“金牌”。家政服务机构也像酒店宾馆一样有了星级标准。将于2016年2月1日起实施。
月嫂国家标准
1、月嫂年龄应在18岁到55岁,具有初中以上文化程度的女性
2、具备与等级相适应的服务技能,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训
3、无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
同时,该标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。标准对不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。
国家标准最高级别“金牌”月嫂需具备条件
1、在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上,经过相应的培训并经考核合格,取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书);
2、具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉;
3、可以对产妇进行心理疏导,指导产妇做形体恢复操,熟悉产后常见病的症状及预防,可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健,引导并对新生儿和婴儿进行五项行为训练;
4、无相应职业资格证书的,需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。
另外:《家政服务机构等级划分及评定》
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