对不同类型的保姆应该用不同的相处方式
想要更好地与保姆相处,首先就要了解保姆的性格,下面一起看看你们家的保姆属于什么类型的吧。
1、祥林嫂型
特点:喜欢自言自语,爱唠叨,这样的人适合照顾老人。
几乎70%的客户都有这样的感觉,怎么这个保姆像个祥林嫂,几句话翻来覆去不停地说。这是中国妇女的一个特性,爱唠叨,越是文化低的人,越是话多。紧张时,话多,兴奋时,话多,遇到难事了,话多,干活时,话也多。我的一个朋友说,他以前请一个小时工,每天干完活出门,话还没有说完,最后,他实在受不了,辞了。所以家政公司的培训就是,怎么让保姆在客户家少说话。
相处之道:任由她陪伴儿女不在身边的老年人吧,老年人喜欢话多的保姆。
2、秋菊型
特点:这样的保姆不认命,说她会生气,尤其起冲突的时候比较麻烦,这样的人其实不很适合做保姆。
在家政行业里,秋菊也比较多。秋菊打官司为的是要一个说法,可是清官难断家务事,家政服务涉及到的婚姻、教育、伦理、文化、民族等方面的差别非常大,每个家庭都不一样,每个家庭对保姆的要求也不一样,同一个家庭不同的保姆有不同的相处,同一个保姆进入到不同的家庭会有不同的表现。做服务,就要有一定的理解力,要能忍,雇主请保姆,是因为他家里有事情需要人帮忙,不是闲得没事找个人来侮辱的。所以很少有雇主跟保姆成心过不去的,绝大多数不愉快都是因为雇主的管理经验不足,雇佣心态不成熟,不经意造成的。不能人家说你一句,你来十句,或者,事事都要探个究竟,有时候雇主错了没道歉,并不代表他心里就没有歉意,没准过段时间,他会用其他方式来表达
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