��范、安全防范知识、卫生防疫常识和家庭紧急救护常识，熟悉制作家庭餐的烹饪知识，熟悉家用电器及燃器具的使用常识等。

十几年的从业经历，蔡姐服务了100户家庭，收到各种锦旗50余面，收到雇主感谢信、表扬信60余封！锦旗、感谢信，就是客户对月嫂最大的满意。

家家月嫂反观一些月嫂，刚进入这行就想着拿金牌月嫂级别的高工资，怎么可能呢？没有接受专业培训，没有在工作经验中精进技能，即使推到了金牌月嫂的级别，刚入户就会被退单。

做完和做好的差别，家家月嫂认为就是做人生的差别！

附件：

全国人大代表月嫂行业议案（初稿）

随着城市生活节奏的加快、人们生活水平的不断提高，在二胎政策的驱动下，月嫂服务行业的需求量巨大，这对缓解就业以及城市化进程的压力、增加贫困人口收入等方面发挥着越来越重要的作用。但以个人从事月嫂服务行业的体验和调查，在月嫂发展进程中存在一些弊端，影响了月嫂服务行业的健康发展。

1.抓紧落实月嫂职业资格标准建设及教材开发：

目前国家对月嫂职业没有出台相应的职业资格标准，导致市场较混乱。一些所谓的初级月嫂、中级月嫂、高级月嫂，基本上都是行业自封的，到底这个等级如何评定的，对于月嫂的服务等级如何评价，建议国家要抓紧月嫂职业资格标准的建设，确定月嫂的胜任能力要求。目前国家社科办时勘博士课题组基于中国月嫂节的探索，已经形成了一个月嫂胜任特征模型，建议在此基