月嫂上户有一件事,你千万不能忘!
每一个正规的公司,都会要求上单的月嫂做这样一件事,那就是写服务日志,也可以说是上户日志。家家月嫂相信各位月嫂对它一定非常熟悉。
这本日志,贯穿每一位月嫂在雇主家里服务26天内的护理生活,上面记录着月嫂对宝妈日常护理的记录,里面包含着恶露观察、伤口护理、子宫护理月子餐等情况,以及对宝宝日常护理的一些记录,像宝宝喂养、宝宝大小便以及宝宝特殊情况等。
家家月嫂(m.jjys168.com)
每次记录完毕后,都需要客户确认并签字,这是月嫂上户工作中的一部分,其实这也是对姐妹们来说最重要的一部分。
下面家家月嫂给大家讲一个案例,这是一位月嫂下户之后收到客户投诉,说宝宝得了肺炎是月嫂的原因造成的。
收到客户投诉之后,该名月嫂拿出自己的上户日记,日记中对每天的工作内容记录的非常清楚,日记中对家人的情况也做出了标注,如宝宝出生三天后月嫂上户发现宝宝便血果断判断是肠炎,宝爸宝妈都不相信拖了两天才去医院,儿童医院诊断是肠炎,如果再晚两天可能会肠穿孔,因此宝爸宝妈特别感激月嫂。
还有奶奶在月子期间出现过感冒咳嗽的情况,月嫂建议奶奶不要跟宝宝太近以防传染。宝妈因为生产导致体抗力变弱也有点感冒,月嫂曾建议宝妈戴口罩哺乳,后来宝宝出现轻微咳嗽,月嫂建议宝爸宝妈去医院看一下,宝爸宝妈当时并未发觉严重性;后来宝宝咳嗽加重,月嫂强烈建议去医院检查,宝爸宝妈还是不以为然,就这样拖到了月嫂下户。
月嫂下户后
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