减少雇佣矛盾 加强沟通很重要
作者：家家月嫂
发布日期：2017-07-28
不少雇主会经常与家里的保姆发生争执和矛盾，其实这是正常的，但是如果次数太多还是会对家庭环境起消极作用，那么究竟雇主应该如何加强和保姆之间的沟通呢?
1、清楚描述工作细则。
首先要把工作内容、流程、要求全部告知保姆，如果保姆了解了，她衡量自己的能力和给的工资情况，能接受就会高兴的干，如果不能接受，她们会马上提出来，或有不高兴的感觉，客户就要及时沟通，问清情况。
如果保姆高兴的接受了工作，雇主要先给她们做些示范，说明雇主自己喜欢保姆按照怎样的方式为她服务。避免保姆按照自己的生活习惯或者按照上一家雇主的习惯为新的雇主提供服务而遭到新雇主的抱怨、打击或监视，刚要扫地雇主说：地不能这样扫，你扫的不干净，刚要做饭，雇主说：你这样不行……
保姆就不知所措了，她们就觉得茫然，没有工作的快乐，就不敢继续干了，认为雇主非常挑剔。
2、适时对保姆工作进行表扬与肯定。
保姆工作中对干得好的要有表扬，一天很忙，但如果保姆没有一天为你提供服务，雇主的一天就不会安心的工作，所以雇主无论多忙，要有感激之心!每天回到家，只要有一句表扬保姆的话，保姆一天的劳累就马上会变成感激雇主的想法：人家看到我的劳动，尊重我的劳动，尊重我这个人，她们就会更努力工作，就会感受到工作能带来快乐。
3、批评保姆前，讲些鼓励的话。
如果保姆干得不好，批评以前要先给一句理解或鼓励的话，让保姆能听进去，再进行指导，让保姆从新理解雇主的意思。因为大部分保姆都是一些农村人，她们不像城里人的认知能力强，所以要给她们一个认
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